ACEPTACION DE TERMINOS Y CONDICIONES:
Por medio del presente, queda en nuestra responsabilidad aclarar que los denominados “Términos y condiciones” de este sitio web son aceptados cuando el usuario ingresa en dicha página. Si por el contrario el usuario no quiere aceptarlos, deberá prescindir del uso del sitio y de los servicio que este provee.
Al referirse al término “Usuario” nos referimos a aquella persona que entra como invitado.
INTERRUPCIÓN DEL SITIO:
Ante cualquier suspensión, interrupción o modificación del sitio web, Vogartty protege el derecho a dichas acciones. Esto no se avisara a los usuarios, ni se requerirá de su aprobación.
De igual manera, Vogartty no garantiza que este sitio web pueda ser usado de manera permanente, ya que el mismo podría interrumpirse por cuestiones técnicas.
Vogartty no asegura que este sitio esté fuera de virus u otro tipo de método el cual fuera a dañar o alterar el ordenador del usuario. Es obligación y responsabilidad del usuario tener las herramientas necesarias para limpiar, desinfectar o proteger su ordenador.
Vogartty no se encomienda por cualquier daño o perjuicio que se pudo haber producido en los medios informáticos que el usuario utilizó para la navegación de este sitio web.
CUENTA DE LA PÁGINA
Los usuarios no deberán registrarse para navegar por el sitio web o realizar una compra. Sin embargo, si quiere crear una cuenta es necesario que el usuario complete veratitativamente sus datos, para que el sitio web funcione de manera correcta. En el caso de algún incumplimiento por parte del usuario sobre los “Términos y condiciones”, Vogartty tiene derecho a suspender, de manera temporal o indefinida al Usuario.
Para que el usuario tenga a su disposición una cuenta personal, deberá registrarse en el apartado que diga “Mi Cuenta” en la sección de “Tienda”. En el infortunio caso que el usuario olvida su “Contraseña”, Vogartty tiene un servicio de ayuda para obtenerlos devuelta. El Usuario deberá acceder nuevamente al apartado “Mi cuenta” en la sección de “Tienda” y hacer “Click” en “¿Olvidaste tu contraseña?”. Al concluir, el soporte de ayuda le enviará un correo a su mail con la Contraseña.
Al igual que Vogartty se compromete a mantener los datos particulares del “Usuario” a la hora de la registración, el usuario debe preservar su nombre y contraseña.
El Usuario debe tener en la responsabilidad que si un tercero tiene es su poder el email que el Usuario registró, en un futuro este podría pedir la contraseña que el Usuario registro. Por ello el Usuario debe tomar las medidas necesarias para que esto no ocurra. Ante cualquier uso no autorizado de su Cuenta, el Usuario deberá notificar a Vogartty sobre esto y no utilizar esa Cuenta en el caso de que esto afecte a Vogartty o terceros.
RESTRICCION
Aquellos que hayan sido inhabilitados, suspendidos o los menores de edad no podrán acceder a los servicio del sitio web sin una capacidad legal. Los padres o responsables de dichos menores o incapacitados para usar la página, serán responsables del uso de la misma. Incluyendo así cualquier cargo, facturación o daño al sitio.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Para poder utilizar todos los servicios que este sitio provee de forma eficiente y segura, los usuarios deberán ingresar su nombre y apellido, email y dirección, sin los cuales no se podría brindar los servicios. Todos estos datos serán relevados al cliente y este podrá borrarlos cuando los desee.
Vogartty tratará la información personal de los Usuarios que ingresan a este sitio de forma confidencial y hará su mejor esfuerzo por protegerla. Sin embargo, el Usuario debe tener en cuenta que el internet no es inquebrantable en cuanto a su seguridad.
El Usuario podrá cambiar los datos de su cuenta cuando lo desee. Si se solicita la eliminación de los mismos, los datos serán borrados del sistema y se enviará un mail anunciandolo. Cualquier Usuario tiene derecho a solicitar y obtener los datos Vogartty tiene reservados en su base de datos y serán entregados en un plazo de diez días de cuando se solicitaron.
Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a dar de baja su Cuenta y la eliminación de la misma en la base de datos. Vogartty garantiza que sus datos serán utilizados para los medios necesarios de la página y su funcionamiento.
VERACIDAD DE LOS DATOS
Si los datos o la información que el Usuario haya suministrado no sea verdadera, éste será el responsable si los mismos han hecho daño alguno.
COOKIES
Este sitio puede utilizar cookies para el seguimiento del usuario, para que el pase de la información sea rápida y efectiva. Estas “Cookies” también sirve, en algunos casos, a identificar a los Usuarios sin solicitar que ingresen con su Cuenta.
Las denominadas “cookies” son archivos pequeños que envía la página en sí, los cuales se almacenan en el ordenador, utilizando poco espacio.
Estas mismas “Cookies”se pueden limitar o prohibir en el navegador. Queda entendido que el Usuario debe realizar dicha limitación o prohibición de dichas “Cookies”, aunque no es del todo aconsejable que las restrinja totalmente.
Con estas “Cookies” el sistema podrá recolectar información de las preferencias e intereses de los Usuarios, en cuanto a productos. En el caso de que esto ocurra, será sólo para fines estadísticos con el fin de mejorar los servicios que hay en el Sitio web.
PRODUCTOS SIN STOCK
El Usuario debe saber, antes de realizar alguna compra, que los productos ofrecidos pueden no estar en el stock. Este sitio web opera vía internet. Por ello, puede llegar a ocurrir de que sea posible ordenar un producto y que no haya existencia del mismo. La razón sería que, como tenemos clientes los cuales solicitan mercadería, no podríamos suministrar la página de manera completa.
Por lo tanto, el precio de los productos que están en este Sitio web, podría ser distinto que el de algún local que también vende dicha marca.
PRODUCTOS DEMORADOS O AGOTADOS
Si por algún motivo se encuentra demorado o agotado el/los producto/s, partiendo del punto anterior, Vogartty se comunicara con el Usuario y le dará la oportunidad de elegir una de las siguientes opciones:
Seguir esperando a que el producto le sea entregado
Cancelación de la compra y devolución del importe por el mismo medio
Optar por un producto alternativo que ofrezca Vogartty
En el caso de que el Usuario opte por la elección de otro producto, este deberá ser de características iguales o superiores. En ningún momento se le pedirá abonar mas al Usuario de lo que ya abonó anteriormente, exceptuando si el el producto que eligió como reemplazo ,ofrecido por Vogartty, sea de características muy superiores del producto anterior.
Es importante remarcar que el Usuario tendrá diez días para elegir una de las opciones. En el caso de que permanezca en silencio dicho Usuario, Vogartty asumirá que la compra fue cancelada y se se le devolverá el dinero abonado por el mismo medio de pago que realizó.
DEVOLUCIÓN DEL DINERO
Si el Usuario elige la opción de la devolución de su dinero, tendrá que tener en cuenta que esta devolución podría demorar algunos días por cuestiones administrativas.
Asimismo, si el Usuario abono via deposito bancario, la cuenta bancaria debe estar al nombre del titular de la Cuenta de Usuario. Si no llegan a coincidir las titularidades, se le pedirá la autorización al Usuario para efectuar el depósito.
DERECHO A ARREPENTIMIENTO. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
El Usuario tendrá derecho a devolver el producto adquirido durante el plazo de 5 días, a partir de la entrega de dicho producto. Para esto el Usuario deberá notificar de manera inmediata a Vogartty via mail, dentro del plazo ya mencionado, y poner a disposición los productos adquiridos. También, los productos recibidos deberan estar sin uso alguno, en el mismo estado en el que lo recibieron, y con el embalaje original. Vogartty devolverá los gastos recibidos. Los gastos de devolución correrán por Vogartty.
Además, si los productos presentan algún tipo de defecto de fabricación o sufrieron roturas o deterioros en tránsito, o despachados erróneamente, el Usuario deberá comunicarse con Vogartty, para que Vogartty pueda gestionar el redespacho de la compra o pasar a retirar la orden.
TIPO DE MONEDA
Todos los precios en este Sitio Web están ilustrados en peso argentino, moneda de curso legal de la República Argentina.
MEDIOS DE PAGO
Los pagos efectuados por el Usuario podrán ser realizados con tarjeta. Vogartty se encargará de poner otras opciones para así facilitar la compra. Cabe aclarar que el tipo de cobranza se realiza por medio de MercadoPago.
Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y verificado.
PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO
Los pagos podrán realizarse de manera on-line mediante las tarjetas…
Toda información ingresada estará protegida por el sistema.
ENVÍOS A TODO EL PAÍS. TIEMPO DE ENTREGA
Los envíos se entregarán en la dirección que el Usuario a establecido. La veracidad del mismo será responsabilidad del Usuario. No se realizaran entregas a casillas de correo (P.O.Box).
El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto, el tiempo de envío y de la aprobación del tipo de pago efectuado. Los días que se indiquen, son estimados. Los envios se realizan a toda la Republica Argentina.
Cuando el Usuario realizó su compra, se le enviará un correo electrónico con una confirmación de que la orden del pedido ha sido aceptada, junto con el número del pedido.
Los envios seran realizados por empresas especializadas.
Cabe aclarar, que el tiempo de aprobación varía según el medio de pago. Si el Usuario abono con tarjeta de crédito, el Usuario deberá verificar que los datos proporcionados sean correctos.
El tiempo de envio varia segun el destina, nacional, donde se solicite la entrega.
El tiempo de entrega del producto, así como su costo será avisado al Usuario antes de aceptar la compra
GASTOS DE ENVÍO
El Usuario será informado de los costos de envío antes de finalizar la compra. Para calcular este costo, se tiene en cuenta el peso total y/o el volumen del total del envío y tambien depende de la zona del domicilio de entrega.
Los costos de envío serán ilustrados como un apartado en la factura.
HORARIOS DE ENTREGA
Los productos serán entregados de Lunes a Viernes, entre las 8 y 18hs, con excepción de feriados nacionales. Los Usuarios no podrán elegir el horario, ni la fecha de envío en que se entregarán los productos. A causa de esto, se recomienda poner el domicilio laboral como destino para mayor seguridad.
CONSULTAR EL ESTADO DEL ENVÍO
Se podrá consultar el estado del envío en cualquier momento por info@vogartty.com.ar . Se deberá indicar el número de envío.
FACTURACIÓN
El Usuario podrá pedir un factura de tipo “B” con la información de los productos que ha comprado, el método y la moneda de transacción. En caso de solicitar dicha documentación deberá comunicarse a info@vogartty.com.ar y le enviará su factura.
CANCELACIÓN DE COMPRA
El Usuario siempre podrá cancelar su compra solo si esta no ha sido despachada. Para esto, el Usuario deberá solicitar la cancelación a info@vogartty.com.ar dentro de las 24 horas de haber sido realizada dicha compra. Si se solicita cancelar, se le devolverá el importe abonado al Usuario.
PROHIBICIONES
Se le prohíbe al Usuario decisivamente los siguiente:
1)Enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres;
2) Enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, ya sea del Sitio Web o del sistema;
3) Utilizar el Sitio Web para violar cualquier tipo de norma vigente;
4) Registrarse bajo datos falsos y realizar una compra. Brindar datos falsos en cualquier otro momento en que les sea requerido cualquier otro tipo de información o datos personales;
5) Ofrecer productos o servicios;
6) Usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio Web sin previo consentimiento de Vogartty.
DECLARACIONES
Vogartty no se hace responsable por la veracidad de los datos incorporados al Sitio Web por terceros.Tampoco se hace responsable en cuanto haya sido reproducida o comunicada directamente por los Usuarios del Sitio Web sin verificación por parte de Vogartty. Si algún Usuario se viera afectado por la información a la que se alude en el párrafo anterior, deberá comunicárselo a Vogartty, por mail, con el fin de que se proceda a la supresión de la misma.
DERECHOS RESERVADOS. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos del presente Sitio Web están reservados y corresponden a Vogartty. El contenido de este Sitio Web, incluyendo aunque no limitado al texto, logos gráficos y diseño, así como su base de datos y software, es propiedad de Vogartty. Si el Usuario considera que dicho Sitio Web antenta o viola de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros, deberá notificarlo a Vogartty a la dirección de mail correspondiente, acompañando toda la informacion y documentacion necesaria que respalde dicha consideración.
NOTIFICACIONES
Todas la notificaciones o comunicaciones que se deban realizar por la utilización del Sitio Web bajo estos Términos y Condiciones deberán realizarse por escrito. Al Usuario por correo electrónico, a la cuenta ofrecida por el mismo. A Vogartty, a la cuenta de correo electrónico info@vogartty.com.ar.
AVISOS PUBLICITARIOS O LINKS
En el momento en el que el Usuario hace “click” en avisos publicitarios o links de terceros e ingresa a otros sitios que no son propiedad de Vogartty, estará ligado a los términos y condiciones de aquellos sitios. El Usuario tendrá la responsabilidad de leer sus políticas de acceso y uso. Vogartty no garantiza la legalidad, actualidad, calidad ni utilidad de los contenidos, operaciones e informaciones que se comuniquen, reproduzcan y realicen en sitios enlazados a terceros, por lo que el Usuario exime de toda responsabilidad a Vogartty por los contenidos incluidos en los referidos sitios o los servicios que en ellos se brindan o promocionan.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus puntos por las leyes de la República Argentina y serán interpretados de acuerdo a ellas.
Ante cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios se comunicarán con Vogartty de manera inmediata, haciéndole llegar su reclamo, para que las partes traten de arribar a un acuerdo.
En caso de que no sea posible arribar a una solución, y para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la justicia, los Usuarios podrán elegir y someter su reclamo a una de las siguientes opciones e instancias:
- 1) Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo del Ministerio de Economía y Producción de la Nación. Los procedimientos ante este Sistema son gratuitos, y no es necesario contar con patrocinio letrado. Asimismo, se garantiza el equilibrio entre las partes y la transparencia del proceso, y los laudos emitidos por dicho Tribunal tienen autoridad de cosa juzgada y son irrecurribles (para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.mecon.gov.ar/snac)
- 2) Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (Para saber más sobre este sistema ingresar en http://www.buenosaires.gov.ar)
- 3) Tribunales ordinarios de la Capital Federal con competencia en la materia.
Una vez elegida una de las opciones, se excluyen las demás alternativas.
Para el caso de que cualquiera de las opciones anteriores fuesen gravosas o económicamente inviables para Usuarios domiciliados en el exterior, las partes, a pedido del Usuario, determinarán de común acuerdo un mecanismo mutuamente conveniente para resolver sus diferencias.